Kundendienst im Ausland
Service-Grundsatz: Stellen Sie den Kunden in den Mittelpunkt und sorgen Sie dafür, dass er unsere Produkte ohne Sorgen kauft und nutzt.
Servicekonzept: Professionell, komfortabel und hocheffizient
Praktische Wartungssteckdosen
Service-Outlet: >600; Durchschnittlicher Serviceradius: <100 km
Ausreichende Teilereservierung
Dreistufiges Teilegarantiesystem mit 30 Millionen Yuan Ersatzteilreserve
Professionelles Serviceteam
Vorbereitende Zertifizierungsschulung für alle Mitarbeiter
Technologie-Support-Team mit erfahrenen Technikern
Vierstufiges technisches Supportsystem
Schnelle Reaktion des Service-Supports
Allgemeine Fehler: innerhalb von 2-4 Stunden behoben; Hauptfehler: innerhalb von 3 Tagen behoben