Wie gelingt Dongfeng Forthing Image Store der Nulldurchbruch in Aserbaidschan?

Im September 2019, die Backstage der Übersee offizielle Website vonDFLZMerhielt eine Anfrage aus Aserbaidschan. Seitdem haben DFLZM und Herr Jalil aus Aserbaidschan drei Jahre lang ein Geschäft aufgebaut. Am 28. Oktober 2022 hatte der Dongfeng Forthing Image Store in Aserbaidschan eine Soft-Opening-Veranstaltung und verkaufte 1T5 EVOAm Eröffnungstag. Das Bild friert die ausländischen Händler mit Freude ein, aber hinter dem Bild steckt eine inspirierende Kampfgeschichte für das ausländische Marketingteam von DFLZM.

Im September 2019DFLZMDas Auslandsmarketingteam erhielt eine Anfrage von Herrn Jalil aus Aserbaidschan zu T5-SUV-Produkten. Als Einkaufsleiter eines großen multinationalen Automobilhandelsunternehmens möchte Herr Jalil ein Vertriebsnetz für chinesische Markenautos in potenziellen Märkten aufbauen. Derzeit steht er mit vielen chinesischen Automarken in Kontakt. Herr Jalils Ziel ist derzeit der KD-Markt in Oman. Da unser Unternehmen jedoch über einen starken Vertreter auf dem lokalen Markt verfügt, wird dem Kunden empfohlen, Kooperationsmöglichkeiten auf anderen Märkten in Betracht zu ziehen.
Während dieser Zeit pflegten die ausländischen Marketingmitarbeiter von DFLZM stets engen Kundenkontakt und gewannen das Vertrauen von Herrn Jalil mit ihren professionellen Fähigkeiten, ihrem geduldigen Service und detaillierten Markt- und Produktanalysen. Der grenzüberschreitende Online-Autoverkauf, dieser unsichtbare Weg, stellt jedoch immer ein Hindernis für die Transaktion dar. Im Juni 2021 empfahl das DFLZM-AuslandsteamT5 EVOan Herrn Jalil. Der T5 EVO ist ein Meisterwerk der Handwerkskunst und hat sich mit seinem stilvollen und schönen Erscheinungsbild, seiner hervorragenden Qualität, seiner kostengünstigen Innen- und Außendekoration und seinem guten Ruf auf den Überseemärkten schnell die Gunst von Herrn Jalil erworben.

Von 2019 bis 2021 baute Herr Jalil in Aserbaidschan ein lokales Marketing- und technisches Kundendienstteam auf und suchte nach Finanzunternehmen, die Kunden bei der Kreditvergabe unterstützen. Die lokalen Finanzunternehmen hatten Zweifel an der Qualität ausländischer Automarken, und der Verhandlungsprozess gestaltete sich besonders schwierig. Für unser Werk handelt es sich lediglich um den Export einiger weniger Autos, für die Händler hingegen um ein Geschäft, das sie jahrelang geplant und in das sie ihr halbes Leben investiert haben. Daher verstehen wir die Bedenken der Kunden vor dem Kauf eines Prototyps voll und ganz.
Aufgrund der Auswirkungen der Epidemie konnte Herr Jalil China nicht besuchen, was den Service umso wichtiger machte. Kunden haben die Verhandlungen mit Konkurrenzmarken nie abgebrochen, und die schnelle Reaktion und die positive Serviceeinstellung unseres Marketingteams im Ausland haben das Vertrauen der Kunden in die Marke Dongfeng Fashion gestärkt. Im Januar 2022, nach fast dreijähriger Kommunikation, bestellte Herr Jalil schließlich fünf T5EVO + 2 T5-Prototypen.
Die Bestellung des Musterwagens war abgeschlossen. Da der Kunde das Auto jedoch zum ersten Mal von China nach Aserbaidschan importierte, konsultierte unser Auslandsmarketingteam zahlreiche professionelle Speditionen und investierte viel Energie, um dem Kunden eine logistische Transportverbindung zu ermöglichen. Dennoch passierte der Unfall. Die Heckstoßstange eines T5 EVO wurde während des Transports zerkratzt, und der Kunde musste 600 USD für die Reparatur vor Ort aufbringen. Obwohl der Kunde durch Verhandlungen eine Entschädigung erhielt, empfand er diese als zu gering und war dennoch etwas unzufrieden. Daher kommunizierte und besprach unser Team mit dem Kunden und antwortete ihm mit einer fast 2000 Wörter langen E-Mail, gab eine professionelle Antwort auf die Probleme beim Bestellvorgang, erläuterte die Mängel beim Serviceprozess, legte einen Verbesserungsplan vor und machte ernsthafte Verbesserungsvorschläge für das technische Kundendienstteam und die Auswahl des Spediteurs.
Unabhängig von der Stärke der Kunden, der Größe des Marktes und der Anzahl der Musterwagenbestellungen hat das DFLZM-Marketingteam im Ausland stets eine aufrichtige Serviceeinstellung bewahrt, jeden Kunden wertgeschätzt und auf seine Gefühle geachtet. Durch diese E-Mail zeigt der Kunde seine große Zufriedenheit mit dem professionellen Service des DFLZM-Teams und wird eine langfristige Zusammenarbeit aufbauen.
Am 28. Oktober 2022 eröffnete der Dongfeng Forthing Azerbaijan Image Store endlich seine Soft-Opening-Phase. Ein T5 EVO wurde am Soft-Opening-Tag verkauft! Erhalten Sie die gute Nachricht von einem echten Verkauf von Händlern. Das DFLZM-Marketingteam im Ausland der Enterprise-WeChat-Gruppe ist in vollem Gange! Viele Händlernetzwerke sind von Grund auf neu, von klein bis groß. Was für ein Glück, dass unser Marketingteam gemeinsam mit den Kunden wachsen kann!
Beim Aufbau seines internationalen Vertriebsnetzes nimmt DFLZM jede Bestellung ernst und behandelt jeden Kunden aufrichtig. Wir haben nie das Konzept von Kleinkunden und sind fest davon überzeugt, dass kleine Bestellungen den Umsatz steigern und den Auslandsumsatz von DFLZM kontinuierlich steigern können. DFLZM hält auch über Tausende von Kilometern hinweg an seinem Kundenorientierungskonzept fest und bietet zuverlässige Qualität und aufrichtigen Service!

Webseite:https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com
Tel: 0772-3281270
Telefon: 18577631613
Adresse: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China